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Carta de Serviços

Escrito por THIAGO GUIMARAES ESTACIO | Criado: Quinta, 22 de Setembro de 2016, 14h25 | Publicado: Quinta, 22 de Setembro de 2016, 14h25 | Última atualização em Sexta, 12 de Agosto de 2022, 11h18

Carta de Serviços

A Carta de Serviços é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos, por meio de uma linguagem simples e compreensível, tornando o compartilhamento das informações um processo descomplicado e transparente, por meio da qual o IFS reafirma compromisso com a população, uma vez que oferece mais informação e transparência sobre os seus serviços. A expectativa é que, com isso, o cidadão possa, exercendo o seu controle social, nos ajudar a aprimorar a qualidade e a presteza do atendimento.

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