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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe

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Desenho de Processos de TI

Escrito por MANUELA IRIS DOS SANTOS | Criado: Quarta, 22 de Novembro de 2023, 12h03 | Publicado: Quarta, 22 de Novembro de 2023, 12h03 | Última atualização em Quinta, 23 de Novembro de 2023, 12h01

Código	Processos de negócio
1.2.2.1	Planejamento Estratégico de TI (Guia PDTIC - SISP) Macroprocesso do PDTIC Processo de elaboração do PDTIC Subprocesso de Preparação Subprocesso de Diagnóstico Subprocesso de Planejamento Processo de Acompanhamento do PDTIC
1.2.4.1	Gerenciamento de Portfólio de Projetos de TI
1.2.5.1	Monitoramento do desempenho da TIC (Acompanhamento do PDTIC)
1.3.3	Gerenciar a Segurança da informação e documentação 1.3.3.7.Gerenciamento do Catálogo Padrão de Software
3.7.1	Gerenciamento de Tecnologia da Informação 3.7.1.1Planejamento de TI (Elaboração do PDTIC) 3.7.1.2.Gerenciamento de Demandas de TI 3.7.1.3.Contratação de Serviços de TI (IN SGD/ME nº 94/2002) Planejamento da Contratação de Soluções de TIC (PCTI) Instituição da Equipe de Planejamento da Contratação (EPC) Elaboração do Estudo Técnico Preliminar(ETP) Elaboração de Termo de Referencia/Projeto Básico Seleção do Fornecedor (Cenário de Pregão Eletrônico) Gestão do Contrato de Solução de TIC(GCTIC) Inicio do Contrato Execução da OS/OFB Gerenciamento de Riscos 3.7.1.4.Gerenciamento de Projetos de TI Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle 3.7.1.5.Gerenciamento de Processos de Negócio *
3.7.3	Gerenciamento de Serviços de TI (Central de Serviços) 3.7.3.1.Gerenciamento de Requisição 3.7.3.2.Gerenciamento de Catálogo de Serviços de TI 3.7.3.3.Gerenciamento de Nível de Serviços 3.7.3.4.Gerenciamento de mudanças 3.7.3.5.Gerenciamento de incidentes de serviços de tecnologia da informação 3.7.3.6.Gerenciamento de Continuidade de Serviços de TI
3.7.4	Desenvolver e gerenciar sistemas coorporativos 3.7.4.1.Concepção e Alinhamento Estratégico 3.7.4.2.Especificação e Dimensionamento 3.7.4.3.Estratégia de Desenvolvimento 3.7.4.4.Desenvolvimento 3.7.4.5.Implantação e Estabilização 3.7.4.6.Sustentação e Evolução
3.7.5	Monitorar gestão de tecnologia da informação

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